Xperience Team

27 Aug 2021 - 2 min read

Cara Menarik Pelanggan Bisnis Online Agar Penjualan Meningkat

Tahukah Anda bahwa pemilik bisnis online harus konsisten melakukan ragam tips untuk menarik perhatian pelanggan, bahkan membangun kepercayaan pelanggan? Menjalankan bisnis online memang memerlukan ragam strategi. Setelah membangun bisnis online dan mengiklankan produk atau jasa yang Anda jual di berbagai media, Anda tetap harus melakukan ragam cara untuk menarik perhatian pelanggan.

Pelanggan yang berhasil mempercayai produk atau jasa Anda akan terus melakukan pembelian. Oleh karena itu, Anda harus memposisikan diri menjadi pelanggan demi mengetahui pola pikir mereka saat dihadapkan dengan ragam pilihan produk atau jasa serupa. Simak cara menarik pelanggan serta membangun kepercayaan pelanggan berikut ini.

1. Lakukan Survei Pelanggan & Analisis Kompetitor

Langkah pertama yang bisa Anda lakukan adalah dengan melakukan survei demi mengetahui kepuasan pelanggan terhadap produk Anda. Buat pertanyaan yang mudah dimengerti agar pelanggan bisa menyampaikan apa yang mereka inginkan dari produk Anda. Dengan begitu, Anda bisa menyusun strategi produksi dan penjualan dari hasil survei tersebut.

Kemudian lakukan juga analisis kompetitor. Caranya dengan mengetahui jenis produk yang ditawarkan kompetitor hingga kelebihan dan kekurangannya. Setelah itu lakukan analisis demi menemukan keunikan yang tidak ditawarkan oleh kompetitor. Buatlah keunikan produk Anda menonjol dan promosikan secara gencar.

2. Gunakan Metode FOMO & Limited Edition

Di era digital, kini orang cenderung selalu mengikuti tren. Anda pun bisa memanfaatkan kebiasaan tersebut dengan membuat konsep produk yang selalu mengukuti tren. Dengan begitu, produk Anda berhasil membuat orang merasakan efek fear of missing out atau FOMO dan akhirnya membeli produk Anda.

Anda juga bisa membuat produk limited edition karena sesuatu yang diproduksi terbatas akan membuat pelanggan penasaran dan akhirnya melakukan pembelian karena takut kehabisan. Anda bisa memberikan informasi melalui iklan atau promosi dengan mencantumkan bahwa produk dijual terbatas.

3. Beri Informasi Produk yang Detail & Menarik

Walaupun produk yang Anda tawarkan pasti dibutuhkan banyak orang, tak lengkap jika Anda tak memberikan informasi yang lengkap. Perlu diketahui, deskripsi produk sangatlah penting untuk memberikan informasi produk yang ditawarkan kepada pembeli sehingga mereka tak akan membuang waktu untuk mencari informasi lebih dalam melalui sumber lain.

Selain memberikan informasi lengkap seperti apa keunggulannya, Anda juga bisa membuat informasi menarik yang akan menggugah pelanggan untuk membelinya. Pastikan Anda membuat deskripsi produk dengan kalimat yang mudah dimengerti dan disertai foto yang jelas. Berikan juga detail foto dari berbagai sisi. Misalnya Anda menawarkan jasa perawatan rambut, berikan foto interior salon dari berbagai sisi.

4. Manfaatkan Platform Online untuk Promo Menarik

Tak bisa dipungkiri, kini orang cenderung mencari suatu produk atau jasa melalui platform online. Selain terpercaya, mereka juga berburu promo menarik yang kerap diberikan oleh platform online. Anda bisa memanfaatkan platform online, seperti Traveloka untuk menawarkan produk sehingga banyak pelanggan yang akan tertarik untuk membelinya.

Traveloka menghadirkan AXES by Traveloka, yakni dashboard serba bisa untuk menjawab semua kebutuhan bisnis Anda. Dengan AXES, Anda bisa memanfaatkan fitu manajemen produk dan inventori serta analisa data dan laporannya.

Bahkan Anda bisa meningkatan penjualan hingga 3x lipat dengan ikut dalam berbagai promosi Traveloka. Dengan kemampuan untuk ikut promosi langsung melalui AXES, Anda dapat memberikan promosi paling menarik untuk target pelanggan dan ikut serta dalam berbagai promo menarik Traveloka.

Masih banyak keuntungan yang akan Anda dapatkan jika bergabung bersama AXES, yaitu:

Ajukan produk 4x lebih cepat: Kelola bisnis dan terhubung ke jutaan calon pelanggan lebih cepat dengan sistem AXES.
Atur pesanan dan staf dengan lebih optimal: Kemudahan mengatur pesanan yang datang dan menjalankan operasional bisnis.
Raih peningkatan penjualan hingga 5x lipat: Gunakan deretan fitur yang mendukung pengelolaan reservasi dan marketing.

Tunggu apalagi? Segera ikut promo Traveloka demi menarik lebih banyak pelanggan untuk bisnis online Anda!

https://ik.imagekit.io/tvlk/image/imageResource/2020/09/07/1599465753575-77f524797308ad6f969af1ffba78ce3d.png?tr=q-75
Copyright © 2020 Traveloka. All Rights Reserved.