Menjalankan bisnis online di masa kini, Anda sebagai pemilik bisnis harus berpacu dengan ragam platform digital. Mulai dari Instagram, Twitter, Facebook, hingga yang terbaru TikTok. Ragam platform tersebut faktanya adalah kunci mempertahankan bisnis karena bisa menggaet pelanggan baru
Jika bisnis Anda sudah rutin mengunggah konten di media sosial, saatnya memfokuskan diri untuk mendorong followers menjadi pembeli produk atau layanan bisnis Anda. Bahkan juga membuat followers menjadi pembeli setia. Simak trik jitu dorong followers jadi pembeli produk bisnis Anda berikut ini.
Langkah pertama yang Anda harus lakukan agar tercipta interaksi antara followers dengan bisnis Anda adalah rajin mengunggah konten. Anda bisa mengunggah konten mengenai informasi produk Anda, seperti keunggulan produk, alasan kenapa harus menggunakan produk, serta harga produk. Selain itu, Anda bisa mengunggah konten pendukung lainnya seperti tips yang berguna bagi followers.
Kunci untuk membuat followers menjadi pembeli produk Anda adalah dengan membuat ikatan atau engagement sehingga followers merasa pelayanan bisnis Anda baik dan akhirnya tergugah untuk memesan atau membeli. Langkah yang harus Anda lakukan adalah membbuat interaksi selalu aktif dan responsif. Jika ada pesan atau komentar masuk, segera balas pertanyaan lalu tawarkan produk yang diinginkan atau produk yang lain.
Ketika membalas pesan kepada followers, Anda bisa menunjukkan ciri khas atau kepribadian bisnis melalui percakapan. Usahakan segala tanggapan mewakili merek bisnis Anda. Misalnya, jika merek Anda menyenangkan dan ringan, tanggapan yang Anda ketik untuk followers harus mencerminkan sifat tersebut.
Pastikan juga Anda menyebut nama pelanggan sehingga percakapan terasa lebih personal. Anda bisa menambahkan nama followers di balasan Anda. Dengan begitu, followers Anda akan menerima notifikasi dan terus menjalin hubungan dengan Anda.
Kini beberapa platform menyediakan fitur broadcast message, seperti Instagram. Broadcast message memiliki manfaat untuk Anda mengirimkan informasi mengenai produk yang Anda tawarkan serta promo kepada followers. Faktanya, broadcast message bisa menarik calon pelanggan. Anda bisa memanfaatkan broadcast message ini ketika ada produk atau layanan baru atau promo. Jangan terlalu sering menggunakan fitur ini karena akan menganggu bagi sebagian orang.
Promosi yang tidak efisien serta kurangnya eksposur di ranah online menjadi tantangan pebisnis di masa kini. Oleh karena itu AXES by Traveloka hadi memberikan kemudahan mendapatkan lebih banyak pelanggan dengan efisien melalui fitur-fiturnya. AXES merupakan dashboard serba bisa untuk menjawab semua kebutuhan bisnis Anda.
Ada sistem EasyLink yang memungkinkan followers Anda untuk membeli tiket atau memesan perawatan langsung dari akun media sosial Anda. Dengan kata lain, sistem ini akan membawa followers langsung ke outlet bisnis Anda.
Anda juga bisa menggandakan penjualan karena sistem AXES dapat memberitahu Anda mana pelanggan Anda yang berharga. Dengan memanfaatkan kapabilitas AXES untuk mempertahankan pelanggan setia, Anda bisa menggunakan budget pemasaran secara lebih efektif dan efisien. Berikut manfaat lainnya jika Anda bergabung bersama AXES:
Untuk melakukan pendaftaran, kunjungi axes.traveloka.com. Klik tombol Daftar Sekarang di atas, lalu isi informasi bisnis, kategori produk, dan data diri. Selanjutnya, Anda akan menerima 2 email yang dapat digunakan untuk mengaktifkan akun dan masuk ke dashboard AXES
Yuk, maksimalkan penjualan dengan dorong followers Anda jadi pelanggan setia!
